根据协议，双方就打造线上线下O2O融合的新零售模式，在渠道、市场、销售、售后服务、市场推广等多个领域深入合作。
据了解，双方约定将在渠道方面进行深度合作，除了渠道资源共享之外，双方还将在商品互通和物料配送方面深入合作。并以市场推广、产品销售、用户服务定为双方重点合作的方向。
苏宁汽车总裁刘东皓表示，天能集团深耕新能源产业发展，拥有完善的管理体系和丰富的企业经验，值得学习和借鉴;希望苏宁与天能强强联合，持续提升市场竞争力，打造各自领域的标杆。
从合作契合点来看，苏宁易购拥有多元化的零售渠道和物流体系，天能集团拥有齐全的电动车配件产品、技术，及人员配置，双方共建苏宁天能电动车服务站，不仅可以为消费者提供家门口的电动车服务，还可以提供上门服务。
天能电池集团股份有限公司董事长助理易炳荣表示，天能与苏宁均是各自行业的领军企业，双方有着巨大的合作潜力与空间，苏宁与天能的战略合作，不仅是在业务领域的优势互补，也是双方在企业文化、人才交流等多个领域的长足发展。
同时，双方将充分利用苏宁易购O2O的优势，快速布局电动车服务市场。苏宁广场、苏宁易购云店、苏宁帮客、苏宁小店、苏宁零售云也将深化与天能集团的合作，实现品牌联动、用户体验。
