英国一项研究警告说，智能电表未能削减能源费用，并质疑所用技术的适用性。
与通常信赖配电网运营商的智能电表安装的其他欧洲国家不同，在英国，所谓的六大能源公司在经过激烈的游说后负责推出。
由于议会英国基础设施组织(BIG)的一项研究表明，“剥削性商业协议”意味着供应商“不必要地更换”他们可以连接的仪表，该模型似乎是欧洲其他国家避免的模式。据估计安装智能电表需要花费250英镑，这些不必要的安装增加了推出的成本，并将其转嫁给账单中的居民。
2008年该计划启动时，英国能源部长迈克奥布莱恩表示智能电表正在挣扎，因为英国家庭没有经常检查他们的能源消耗，然后限制他们的使用。
仪表应该让居民现场显示他们正在使用多少天然气和电力，但是在历届政府搁置之后，推出已经推迟了。供应商到2020年将安装5300万台设备，但这一过程远远落后于计划。
奥布莱恩说：“我有一个早期版本。过了一会儿，我几乎没看过它，没用过它。我们摆脱了它。“
据一项研究称，2014年部长们表示，智能电表每年可节省26英镑的电费和燃气费，但现在预计每年仅能 节省11英镑，安装成本将增加10亿英镑。
BIG议会报告本周表示，由于用户与供应商沟通的手机信号较弱，超过一半的第一代设备“愚蠢”，如果客户转换供应商，则有一半以上停止运作。
“愚蠢”意味着它们只显示千瓦时的使用量，这对于期望看到货币崩溃的普通用户来说意义不大。
BIG报告说，该计划几乎肯定会超过其110亿英镑的预算。
商业，能源和工业战略部发言人表示：“超过1100万台智能和先进的仪表已经使全国各地的家庭和小型企业受益，每月安装超过40万台智能电表。仅在2020年，智能电表预计将从国内能源账单中减去300亿英镑，到2030年每年可节省12亿英镑。“
