报载：最近，盐城射阳县供电公司对大小秋冬季检修现场执行调度命令、运行操作、检修作业“三个零时差”，统筹大修技改等六个方面工作，编制停电计划，努力做到“带电作业、零点检修，能带不停”，确保“客户思维”服务理念切实落点至生产专业系统各个环节，全力提升客户获得感和满意度。

16日，中国消费者协会对外发布《新能源电动汽车消费与公共充电桩使用情况调查报告》。报告显示，新能源汽车及充电桩政策普及率高，消费者对新能源汽车发展整体较为支持;充电桩安全性、结算便捷性、报修及时性等满意度较高，充电价格满意度、结算准确性有待提升。

2021年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)为80分(满分100分)，首次与燃油车持平。10月12日，中国质量协会在北京发布2021年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)测评结果。