报载：最近，国网江苏省电力有限公司营销服务中心与国网无锡供电公司携手，在无锡成功试点落地信用 + 电力特色服务，打造阿福分个人信用评价体系，已广泛覆盖文化、医疗、交通等多个领域，为电力行业服务模式的创新注入了新的活力。在当今数字化时代，信用体系建设与各行业的融合日益紧密。近年来，无锡市依托锡信服等平台打造的阿福分个人信用评价体系，已在文化、医疗、交通等多个领域广泛应用。市民通过信用行为累积阿福分，通过锡信服小程序注册网...

报载：为不断优化服务流程，创新服务模式，最近，国网江苏省电力有限公司营销部组织完成19项专业知识迭代修订，进一步完善公司《客户服务智能知识库》，提升了对客户诉求的答复响应水平，增强了客户对国网江苏电力的信任和满意度，为推动电力行业的发展和社会的进步贡献更大的力量。在当今数字化、智能化飞速发展的时代，客户对于电力服务的需求日益多样化和个性化，优质高效的客户服务成为企业赢得市场、树立良好形象的关键。针对客户通过 95598 等渠...

报载：最近，国网江苏省电力有限公司营销部召开优质服务和营销稽查专业会。会议总结了服务与稽查近期工作情况，结合国家电网公司和公司两会精神，对卓越供电服务体系建设、三全稽查体系建设等重点工作进行了部署，旨在以服务为基、以稽查为翼，为电力事业的高质量发展保驾护航，奏响一曲激昂奋进的发展强音。提高认识、压实责任，是推动优质服务工作的关键。国网江苏省电力有限公司各单位认清当前紧迫形势，明晰工作目标，有的放矢地开展工作。他们将重...

报载：最近，随着国家电网2025年第一期新员工集中培训班启动，由国网江苏省电力有限公司营销部牵头建设的营销2.0培训仿真环境系统正式投用，培训共产生模拟工单超2000个，实操通过率达到100%，为新员工培训注入全新活力，开启了电力营销人才培养的崭新篇章。以往，新员工培训，往往局限于理论知识的传授，缺乏真实业务场景的沉浸式体验，导致新员工在实际工作中难以迅速上手。而如今该系统的投用彻底改变了这一局面。它高度还原真实业务场景，操作界面、业...

报载：今年春节期间，国网江苏省电力有限公司营销部积极创新，引入采集 2.0 系统，发挥计量管理助手 APP 的停电监测功能，成功推送 3102 条次的停电预警信息，未发生相关舆情，实现了对用户停复电情况及发展态势的实时掌控，为保障电力服务的高效与优质做出了卓越贡献。读来笔者生出许多感慨来。为了进一步提升服务效率，国网江苏省电力有限公司营销部明确各级职责，细化工作流程，不断探索和完善停电事件监测分层分级管理机制，进一步增强采集2.0停电事件...

报载：国网江苏省电力有限公司营销部积极响应国家号召，紧紧围绕国家电网有限公司定点帮扶和对口支援工作部署，以产业、消费、教育为抓手，践行多维帮扶使命，为湖北秭归铺就了一条充满希望的乡村振兴之路，最近，公司营销部收到湖北省秭归县人民政府发来的感谢信，感谢公司给予秭归县乡村振兴工作的大力支持与帮助。产业帮扶，是乡村振兴坚实的底色。2024年，国网江苏电力营销部捐赠40万元，助力秭归乡村特色产业转型升级。这笔资金，用以企业引进先进的种...

报载：国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲电动力。做好供电优质服务是公司初心所在、使命所在、价值所在。国网江苏省电力有限公司营销部将坚持以政府放心、社会满意为标尺，着力增强供电服务保障、绿色低碳...

报载：最近，国网江苏省电力有限公司营销部指导各供电公司开展节电度冬、绿色行动智能家电主动节电活动，凭借云云对接这一创举，成功引导全省1.6万户居民的2.2万台智能家电参与主动节电，当日最大节电负荷超3.3万千瓦，开启能源管理的新时代大门，为挖掘智能高效的居民用电负荷调节潜力作出了积极探索。在当今社会，能源的高效利用与可持续发展是关乎人类未来的关键议题。云云对接，即贯通江苏新型电力负荷管理平台与家电厂商云平台，高效聚合智能家电...

报载：最近，江苏省气温骤降至-3℃及以下，国网江苏省电力有限公司营销部果断指导全省100栋楼宇的非工空调开启柔性调控，通过对多联机、分散式空调的细致调控，将高于20℃的温度统一调至20℃，并下调中央空调机组出水温度1℃，让非工空调负荷大幅下降0.29万千瓦，负荷压降率达36.71%。我们知道，在日最低气温达到或低于-3℃的寒冷时刻，正是用电需求高峰，国网江苏省电力有限公司营销部迅速行动，积极响应江苏省工信厅前期印发《2024年迎峰度冬节约用电助力...

记者3月1日从工业和信息化部获悉，工业和信息化部、市场监管总局近日联合发布《关于进一步加强智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理的通知》，以提升智能网联汽车产品安全技术性能，规范智能网联汽车营销宣传，推动汽车产业高质量发展。通知明确汽车生产企业生产一致性和质量安全主体责任，加强产品准入和召回管理，进一步规范汽车软件在线升级(OTA升级)活动，同时细化产品准入与召回管理要求，深化汽车安全沙盒监管，健全事件事故报告与研...

报载：最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办营销服务合规管理专题培训，此次培训邀请专家系统全面地讲解了国家能源监管、营销专业管理相关制度和要求，明晰日常工作风险点，进一步强化营销全员合规意识，提升合规风险防控能力，确保营销业务规范实施，为社会提供更加优质、高效、可靠的电力服务。合规，是企业发展的基本准则，更是企业在市场浪潮中稳健航行的压舱石。在国家能源监管政策日益严格、市场竞争愈发激烈的今天，营销业务的合规性直接关系到...

报载：为积极拥抱新技术，推动电力营销变革，最近，国网江苏省电力有限公司召开营销领域大模型应用推进会，扬起营销变革的风帆，在这场数字化变革中迈出了关键的一步，为电力营销工作注入了新的活力与动力。在当今时代，大数据、人工智能等新兴技术正深刻改变着各行各业的运营模式。大模型作为人工智能领域的前沿技术，具备强大的数据分析与处理能力。将其应用于电力营销领域，能够精准分析客户需求，智能生成供电方案，极大提升服务效率与质量。国网江苏省...

国际能源署(IEA)近日发布报告，建议印度放宽天然气定价政策，并拆分天然气营销与运输业务，以推动天然气在能源结构中的使用。报告预测，到2030年，印度的天然气需求量将增长60%，达到每年1030亿立方米(bcm)。为实现这一目标，IEA呼吁印度进行政策改革，包括全面放开天然气定价、提高基础设施透明度，并鼓励清洁燃料的广泛应用。目前，印度的天然气定价存在限制。国有公司如ONGC和Oil India Ltd生产的天然气价格上限为每百万英热单位6.5美元，而深海等高成...

报载：最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办以营销安全管理、《12398能源监管热线投诉处理办法》《12398能源监管热线转办投诉办理规范(试行)》为主题的营销讲堂专题培训，深刻诠释筑牢监管防线，提升服务质效的重要意义与实践路径，为电力事业的稳健发展注入强大动力。筑牢监管防线是电力行业可持续发展的根基所在。国家能源局新版《12398 能源监管热线投诉处理办法》的正式执行，详细解读投诉分类、职责分工、处理流程和时限变化，将被动的投...

报载：今年元旦期间，国网江苏省电力有限公司营销部悄然交上了一份令人瞩目的答卷——元旦供电服务保障零投诉，实现设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉目标，圆满完成元旦期间供电服务保障工作。。这一成绩绝非偶然，它折射出的是电力服务在新时代背景下所攀升至的全新高度。一直以来，国网江苏省电力有限公司营销部始终秉承人民电业为人民的宗旨，以更加饱满的热情、更加专业的技能、更加严谨的态度，为江苏地区的经济发展和社会稳定...