科学调度是民生保电的核心支撑。国网大丰供电结合冬季气候特点与电网运行实际,成立保电领导小组,制定针对性方案,明确责任分工。调控中心依托智能化平台,实时跟踪天气与负荷变化,优化电网运行方式,保障全接线、全保护运行,加密重要设备监视频次,预留备用容量,完善恶劣天气应急预案,全面提升电网抗扰与恢复能力,筑牢调度防线。
隐患排查是民生用电的关键屏障。该公司聚焦交通枢纽、医疗机构等重要民生场景,对线路、变电站开展“地毯式”排查,运用红外测温、无人机巡检等技术精准定位隐患,实现“排查-整改-销号”闭环管理。同时强化线路通道治理,清理树障异物,防控外力破坏,累计消除安全隐患30余项,从源头杜绝供电故障,筑牢安全屏障。
应急备战是民生保电的兜底保障。国网大丰供电秉持“备而不用,不可用时无备”原则,优化抢修资源配置,合理设置应急抢修点,实现快速响应处置。抢修队伍24小时待命,物资储备充足,严格执行值班制度,保障信息畅通。联动气象、应急部门获取预警,提前应对极端天气,核实重要用户应急电源配置并开展指导,最大限度降低停电对民生的影响,筑牢兜底防线。
优质服务是保电底色,更是民生保电的“暖心延伸”。该公司坚持节日服务“不打烊”,全力满足客户缴费、办电、咨询等需求;充分发挥网上国网APP、95598供电服务热线等线上渠道优势,提供24小时便捷服务。组织客户经理主动对接重要民生客户,深入了解用电需求,开展安全用电指导与隐患排查服务,精准响应客户诉求,以全方位、精细化服务,让民生用电更省心、更安心,用暖心服务为民生保电防线增添温度。
由此,我们要象国网大丰供电公司那样,持续深化春节保电举措,依据实时监测数据动态调整电网运行策略,,强化抢修队伍实战训练,开展隐患排查“回头看”,以全链条、全方位的保电担当,筑牢春节电力供应防线,用可靠电力为大丰群众送上温暖的“春节礼包”,以实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨,彰显国网人守护民生用电的责任与担当。