国网江苏电力:以微博之力架起服务连心桥

2025-07-23 11:41  浏览:  

最近,在新浪微博主办的“汇智·慧政·绘未来”2025政务V影响力大会上,国网江苏省电力有限公司官方微博账号@国网江苏电力获评2024年度全国十大国资央企微博。这份荣誉不仅是对其过往成绩的肯定,更彰显了其在新媒体时代积极作为、服务大众的责任与担当。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。

国网江苏省电力有限公司深刻把握新媒体传播规律,自2011年开通国网江苏电力微博以来,他们始终秉持着服务大众的初心,坚持每日更新,从未间断。这份坚持,不仅是对工作的高度负责,更是对广大用户的真诚守护。在重要节点持续发声,发挥了强大的传播力和影响力。春节,是阖家团圆的时刻,也是用电高峰期,它及时发布用电保障信息,让用户安心过年;迎峰度夏期间,面对高温考验,用电需求激增,微博实时跟进电力供应情况,为用户排忧解难。36.2万粉丝的积累,绝非一朝一夕之功,而是在日积月累中,凭借优质的内容和贴心的服务,逐渐赢得了用户的信任与喜爱,成为国资系统和政务领域的新媒体标杆之一。

在信息爆炸的时代,如何让用户快速获取有价值的信息,是新媒体运营的关键。国网江苏电力微博通过多样化的栏目设置和丰富的内容形式,满足了不同用户的需求,真正做到了想用户之所想,急用户之所急。“苏电早安”以温暖的问候开启用户崭新的一天,传递着电力人的关怀;“江苏电力快讯”及时推送最新资讯,让用户第一时间了解电力动态;“科普”栏目深入浅出地普及电力知识,提升用户的用电安全意识;“历史上的今天”则通过回顾电力发展历程,展现行业的变迁与进步。超万条的图文动态、知识普及、创意视频等内容,涵盖了电力工作的方方面面,在服务性、创新性、互动性方面均表现出色,收获了用户的广泛好评。

由此,我们要像国网江苏电力那样,继续发挥微博的优势,不断创新服务形式,提升服务质量,为用户带来更多有温度、有深度、有价值的内容。同时,也期待更多的国资央企能够以国网江苏电力为榜样,积极利用新媒体平台,加强与用户的沟通与互动,共同架起服务大众的连心桥,展现国资央企的良好形象与时代担当,为社会发展贡献更多的力量。

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