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聪明的管理者处理负能量员工的方法

2017-04-25  来源:互联网      关键词: 管理者  负能量  员工 

负能量员工,到底开不开?

面对负能量员工,作为管理者到底怎么办?既然不能带来期望的效益和预期的结果,那么直接解雇员工似乎是个高效的解决办法,事实上也是常见的做法。

可新的问题又来了,管理者能否确保重新聘用的员工没有负能量?年轻人往往是负能量的“高发群体”,换员工绝非是最好的办法。

更何况,新员工的招聘、培训、适应都需要大量的人力成本和时间成本。管理负能量的员工还要从根本上找出“负能量”的症结所在,做好转化!

聪明的管理者处理负能量员工的方法!值得借鉴!

负能量来源的根本原因:

短期原因

员工最直接的负面情绪往往来自工作本身,比如:工作环境、工作压力、薪酬原因、同事领导之间沟通不畅等等!

长期原因

员工发展受到瓶颈、跟自己的职业规划不相吻合,没有成长的空间,进一步导致了对当前工作的抵触与反感。或者说是员工家庭上的原因没能及时解决,把情绪带到工作上来,再好的工作环境、再高的薪酬也会让他的工作效率和结果大打折扣!

作为管理者遇到以上原因,当机立断的开除员工,不如从自身上做做文章,让负能量的员工加以改变,下面小编说总结了几点经验:

一、扬善于公庭,归过于私室

哪怕再负能量的员工身上也有优点,作为管理者要及时的发现,并在公开场合加以表扬!让他体现到领导对他的重视和团队的关心!体现到自己的存在感和价值感!顺理成章的如果在发现了他的错误,管理者私下找他纠错或指正,他就不会太反感了!

二、做一个大度的管理者

当员工把负面情绪发泄到管理者身上时,管理者一定要大度冷静!趁此机会了解员工的实时工作状态,知道他们为何而开心又为何而烦恼。切记当发现员工有不良情绪出现时,不要急着大声斥责,不论青红皂白、大发雷霆,要搞清楚这些负能量的来源与动机后,在做进一步的沟通与交流!

聪明的管理者处理负能量员工的方法!值得借鉴!

三、做到对事不对人、对人不对事

不要因为员工曾经做错了什么事、或者对你出言不逊过,管理者对员工的考核就掺杂个人的主观感情色彩。有时间最好多做一些一对一的平等沟通,对员工表现好的方面多加鼓励,切忌因为工作上有所欠缺而否定员工的人格。

四、完善激励机制

完善加薪与绩效考评机制,提供有制度保障的物质激励也是有效途径。物质激励是最为直接的正向鼓励方式,对短期内排解团队负能量有着显著的效果。

五、给员工创造舒心的工作氛围

在条件允许的情况下为员工提供相对舒心的工作氛围,尽量让员工有自由的发挥空间、不要老是坚持严防死守的工作方式,只要结果满意,不要因为工作过程中的某一个细节来给员工增加不要的负担!

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