97%的客户线上办!电新疆上半年节省民众办电成本逾12亿元

2021-07-12 17:26  来源:中国新闻网  浏览:  

7月12日,从国网新疆电力有限公司获悉,该公司持续深化“三零”“三省”服务,大力推进“阳光业扩一站通”建设等系列举措,上半年累计为客户节省办电成本12.64亿元,用电营商环境持续优化。


7月5日,国网伊犁伊河供电有限责任公司党员服务队员,服务伊犁阳光乳业生产用电。 白玉 摄

数据显示,上半年国网新疆电力有限公司推行高压供电用户分界设备由供电企业投资建设,降低客户办电成本1.93亿元;推行小微企业接入电网工程零成本,累计实现7.23万低压客户表前“零投资”,降低客户办电成本10.71亿元。

从办电方式来看,新疆线上办电率达97%,“掌上办业务,一次都不跑”成为主流。国网新疆电力有限公司积极策划“交费有礼”、“充电日”以及专项活动,大力推广“网上国网”App,引导客户下载注册。目前累计注册客户达513万,为客户线上办电提供了便利条件。

国网新疆电力有限公司借助“网上国网”平台,上线“办电e助手”功能,让客户可以网上提交用电申请和竣工报验,在线确认供电方案和验收结果,实时掌握办电进度,评价服务质量。并深化推进政企信息共享,实现客户在“新疆政务”App上可以快速办理用电业务。上半年线上购电1115万笔,办电45万件,线上办电已经成为客户的“第一选择”。

一直以来,国网新疆电力有限公司高度重视优化用电营商环境,制定“获得电力”服务水平九项措施,实施提升“获得电力”水平专项行动,推动“三零”“三省”服务做细做实,进一步降低新疆客户办电成本。

国网新疆电力有限公司不断创新服务模式,积极打造“阳光业扩”服务品牌,设计并推广典型设计图纸和标准化验收卡,研究典型用户负荷特性,比对客户报装与实际用电容量,给客户拟订最优供电方案。

通过政府项目审批管理系统,国网新疆电力有限公司提前获取项目用电信息,超前介入工程规划许可阶段,提前掌握项目用能规划、投产安排等信息,取消普通用户设计审查和中间检查,主动提供业扩报装服务。

“现在新疆高压客户业扩报装平均接电时间减至39.14天,低压客户业扩报装平均接电时间减至1天,办电环节和时间明显缩短。”该公司市场营销部营销业务质量监控工程师裴永吉说。(完)

免责声明:本网转载自合作媒体、机构或其他网站的信息,登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。本网所有信息仅供参考,不做交易和服务的根据。本网内容如有侵权或其它问题请及时告之,本网将及时修改或删除。凡以任何方式登录本网站或直接、间接使用本网站资料者,视为自愿接受本网站声明的约束。
相关推荐
新疆电网接入兵团新能源项目数量破百 装机规模近500万千瓦

新疆电网接入兵团新能源项目数量破百 装机规模近500万千瓦

9月17日,从国网新疆电力有限公司获悉,目前新疆生产建设兵团辖区已有100个新能源项目接入新疆电网,装机规模达497.6万千瓦,占兵团辖区新能源总装机的87.5%,进一步促进了兵地融合和兵团能源清洁低碳转型。
大连化物所揭示高压下无铅双钙钛矿Cs2NaBiCl6晶体的发光机理

大连化物所揭示高压下无铅双钙钛矿Cs2NaBiCl6晶体的发光机理

近日,中国科学院大连化学物理研究所大连光源科学研究室研究员袁开军团队利用自主研制的极端条件下稳态和瞬态综合光谱表征系统,揭示出高压下Cs2NaBiCl6晶体的发光机理。
从高质量发展看新型基础设施建设

从高质量发展看新型基础设施建设

如果把5G网络、人工智能、工业互联网、物联网、数据中心等新一代信息基础设施界定为新型基础设施,那么新型基础设施建设并非一个全新的事物。2018年中央经济工作会议提出:要促进形成强大国内市场,我国发展现阶段投资需求潜力仍然巨大,要发挥投资关键作用,加快5G商用步伐,加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设。
陕北至湖北特高压直流工程启动送电

陕北至湖北特高压直流工程启动送电

记者从国家电网有限公司获悉,陕北至湖北±800千伏特高压直流工程6日启动送电。
创新进行时:电网守护者(一)

创新进行时:电网守护者(一)

中国是用电、发电大国,拥有世界上规模最大的互联互通电网,这些长距离大容量的输电网络,如果只靠人力巡检维修,难度大、成本高。为了解决这些问题,南方电网广东电网公司的一线电力工程师们一直在尝试研发用于输电线路巡检和维修的创新设备,陆续开发了喷火器、激光大炮、智能巡检机器人等高科技设备,用于消除安全隐患和变电站巡检维修,使输电更加安全,用电更有保障。中国的电力行业正在向清洁低碳,安全高效的未来迈进。

推荐阅读

关于我们 | 广告服务 | 联系我们 | 免责声明
京ICP备16023390号-2 Copyright © 能源界 服务台:010-63990880